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Transporte en cabina
En el interés de todos los pasajeros, sólo podemos aceptar un número limitado de pequeños animales en la cabina. El animal deberá permanecer en su jaula de transporte en el suelo durante todo el vuelo. Disculpen las molestias. Las dimensiones de la jaula (impermeable con ventilación y cierre; de venta en tiendas de mascotas) no pueden exceder las dimensiones del equipaje de mano de 55 x 40 x 20 cm. Lamentablemente los pájaros y conejos no se pueden llevar a la cabina. Estas mascotas se transportarán en la bodega dentro de una jaula de transporte autorizada, que ofrezca garantías de que no va a abrirse. No obstante no se pueden transportar ni hámsters, ni ratones, ni conejillos de Indias.
Transporte en bodega
Para este transporte se pueden adquirir jaulas especiales en tiendas de mascotas o en los aeropuertos alemanes más importantes.. Deben ser jaulas con ventilación, impermeables y que ofrezcan garantías de que no van a abrirse.
Como norma general, se requieren los siguientes datos para el transporte en bodega: peso del animal, jaula incluida, así como las dimensiones exactas de la jaula. En caso de transporte de perros, se necesita saber la raza del animal; ¡sin este dato rehusaremos el transporte del perro!
Transporte con destino Alemania
Si en el marco de un programa de protección de animales, se trasladaran perros o gatos a Alemania, el cliente deberá confirmar con su firma que le consta lo estipulado en las condiciones de transporte.
Disposiciones especiales
Perros de defensa
Como norma general, se rehúsa el transporte de perros de las siguientes razas: terrier pitbull, terrier pitbull americano, staffordshire terrier americano, staffordshire bull terrier, bull terrier, bulldog americano, dogo argentino, fila brasileiro, karabash kangal, kaukasian owtscharka, mastín, mastín napolitano.
En caso de incumplimiento, la compañía aérea está facultada a rehusar el transporte del animal. La compañía aérea no asumirá ninguna responsabilidad por los daños directos o aquellos que pudieran resultar.
Disposiciones individuales Dubai/Sarja/Reino Unido/Irlanda/Suecia/Malta
Tenga en cuenta que no está permitido transportar los animales ni en la cabina (PETC) ni en bodega (AVIH) desde/á Dubai y Sarja.
Para aquellos animales que acompañen a viajeros con destino Reino Unido, Irlanda, Suecia y Malta se deberán respetar las disposiciones previas, más estrictas, presentando muestras de sangre y vacunas contra la hepatitis todavía durante otros cinco años.
Perros lazarillos
Por razones de seguridad y motivos de espacio, como norma general sólo se pueden aceptar perros con notificación previa y certificado de instrucción. El transporte del perro lazarillo es gratuito. De acuerdo con las directivas de la UE es obligatoria la presentación del pasaporte veterinario. Para el transporte, no es necesario que el perro lazarillo sea alojado en una jaula, sino que puede viajar junto con la persona a la que acompaña. Rogamos nos notifiquen con la debida antelación del transporte del perro lazarillo. Por seguridad, el perro lazarillo irá provisto de bozal.